Comment vos données personnelles sont collectées et protégées – Edrimanel
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) applicable en France.
Données collectées et finalités
Nous collectons les données que vous nous transmettez directement : adresse e-mail lors de l'inscription à notre newsletter, informations de contact si vous nous écrivez, et données d'utilisation anonymisées pour améliorer notre service. Nous ne collectons pas de données financières personnelles, de données bancaires ni d'informations relatives à vos comptes d'investissement.
Vos données sont utilisées exclusivement pour vous fournir le service auquel vous avez souscrit, vous envoyer les communications auxquelles vous avez consenti, et améliorer la qualité de l'assistant. Elles ne sont jamais vendues à des tiers ni utilisées à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.
Vos droits et comment les exercer
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l'adresse e-mail indiquée dans nos mentions légales.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable. Nous nous engageons à répondre à toute demande d'exercice de droits dans un délai d'un mois à compter de sa réception.
Conservation des données et sécurité
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum pendant la durée légalement requise. Les données d'inscription à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription. Les données de contact sont conservées pendant la durée de notre relation et trois ans après sa fin.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction. Ces mesures sont régulièrement révisées pour tenir compte de l'évolution des risques et des meilleures pratiques en matière de sécurité informatique.